Wyobraź sobie, że Twoja organizacja jest jak rura. Wchodzące zlecenia zaczynają płynąć przez procesy, aż do ujścia – zysku. To ile wody (zleceń) dopłynie do końca determinuje jedno miejsce, ograniczenie Twojego systemu. Cała firma nie zarobi więcej niż jej najsłabsze ogniwo. Większość podejść w tym Lean błędnie sugeruje skupiać się na całej rurze lub działa całkowicie losowo jak programy kaizen.
Dlaczego więc zajmujesz się całą rurą zamiast skupić się na tym co determinuje wynik firmy?
