Chcesz wyróżnić się na rynku B2B i zdobyć klientów, którzy bez wahania wybiorą Twoją ofertę? Stworzymy dla Ciebie ofertę, której nikt nie odmówi – skoncentrowaną na maksymalnej wartości dla klienta, eliminującą wszelkie ryzyko i budującą trudną do powielenia przewagę konkurencyjną.
Dlaczego tak trudno jest wypracować ofertę, która będzie atrakcyjna dla klientów?
Tworzenie oferty, której nikt nie odmówi, wydaje się proste, ale w praktyce napotyka na wiele pułapek. Firmy często skupiają się na ogólnikach, jak „wysoka jakość” czy „doskonała obsługa klienta”, które mogą być przypisane do jakiejkolwiek firmy i będą znaczyć tyle samo. Po prostu nie oddziałują na potrzeby klientów. W rezultacie oferty te są łatwe do skopiowania przez konkurencję, a klient nie widzi wyraźnej różnicy między nimi.
Naturalna chęć chwalenia się jacy jesteśmy „fajni” zamiast komunikowania wartości dla klienta.
Kolejną przeszkodą jest brak prawdziwego zrozumienia oczekiwań klientów. Zamiast rozwiązywać ich konkretne problemy, oferty bywają zbyt ogólne lub zbyt techniczne, przez co nie trafiają w sedno rzeczywistych potrzeb. Klienci potrzebują odpowiedzi na pytanie: „Co to zmieni dla mnie?”. Tego właśnie często brakuje.
Innym częstym błędem jest niedostateczne zminimalizowanie ryzyka dla klienta. Wielu klientów obawia się inwestycji w coś nowego, co może nie spełnić ich oczekiwań. Gdy oferta nie daje gwarancji lub wystarczającego zabezpieczenia, wielu potencjalnych klientów rezygnuje z zakupu.
Brak wyróżnika, czyli wartości, której konkurencja nie jest w stanie łatwo powielić, to kolejny problem. Gdy oferta wygląda jak wszystkie inne na rynku, klient nie widzi powodu, aby wybrać właśnie Ciebie.
Brak wewnętrznej przewagi wynikającej ze sposobu działania firmy i dającej bezpośrednią wartość dla klientów.
Dlaczego tradycyjne metody tworzenia ofert zawodzą?
Wiele firm próbuje wprowadzać zmiany, korzystając z tradycyjnych metod, jednak te działania często kończą się niepowodzeniem. Zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne rozwiązania mają swoje ograniczenia, które uniemożliwiają prawdziwą, systemową transformację.
Brak oferty, jest tylko wycena
Brak oferty, jest tylko wycena – więc klient porównuje cenę. Gdy zamiast wartościowego opisu korzyści oferujemy jedynie wycenę, klient ma tendencję do skupiania się wyłącznie na cenie. W takiej sytuacji każda wyższa oferta będzie z góry odrzucana, nawet jeśli niesie ze sobą znacznie większe korzyści. Niezbędne jest przedstawienie wartości, jaką oferta wnosi, aby wyróżniała się spośród innych i skupiła uwagę na czymś więcej niż tylko cena.
Stosowanie praktyk b2c do b2b
Wiele firm korzysta z podejść, które są bardziej adekwatne dla rynku B2C, a nie B2B. W sprzedaży B2C oferty opierają się na emocjach i impulsach zakupowych, natomiast w B2B klienci podejmują decyzje racjonalnie, opierając się na analizie wartości i długoterminowych korzyści.
Brak autentycznych korzyści dla klienta
Brak rozwiązania kluczowych problemów klienta to jedna z głównych przyczyn, dla których oferty B2B zawodzą. Klienci szukają rozwiązań swoich wyzwań, a nie marketingowych sloganów. Jeśli oferta nie odpowiada na ich konkretne potrzeby, odrzucają ją.
Duże ryzyko klientów
W B2B liczy się również minimalizacja ryzyka. Klienci oczekują pewności, że inwestycja przyniesie spodziewane rezultaty, a brak gwarancji lub solidnych referencji sprawia, że oferta staje się mniej atrakcyjna.
Zawiłe oferty
Zbyt skomplikowane i techniczne oferty. Często oferty B2B zawierają nadmiar skomplikowanego, technicznego języka, który zniechęca klienta. Choć ważne jest przedstawienie szczegółów, zbyt duża ilość technicznego żargonu może wprowadzać zamieszanie. Klient szuka jasnych, zrozumiałych korzyści, a nie rozbudowanych specyfikacji.
Brak konkretnych unikalnych wartości
Podawanie ogólnych, niekonkretnych wartości, takich jak „wysoka jakość” czy „indywidualne podejście”, często nie ma realnego przełożenia na rzeczywiste potrzeby klienta. Co to oznacza w praktyce? Klienci B2B potrzebują konkretów – jak ta jakość wpłynie na ich biznes, jakie oszczędności przyniesie indywidualne podejście?
Kup pan cegłę
Brak elastyczności oferty. Firmy B2B często tworzą sztywne propozycje, które nie dostosowują się do unikalnych potrzeb każdego klienta. Klient B2B oczekuje, że oferta będzie elastyczna i dostosowana do jego specyficznej sytuacji, a brak możliwości personalizacji oferty sprawia, że łatwo ją odrzucić.
Generyczne oferty i argumenty
Wartości powielane przez konkurencję są kolejnym problemem. Jeśli oferta opiera się na ogólnikach, które każdy może skopiować, traci na wyjątkowości. Klient nie widzi, dlaczego miałby wybrać jedną firmę nad drugą.
Klient nie rozumie oferty
Często oferty B2B są napisane w sposób, który jest zrozumiały tylko dla specjalistów z danej branży. Gdy potencjalny klient nie rozumie, co właściwie oferujemy i jakie korzyści wynikają z naszej propozycji, traci zainteresowanie. Kluczowe jest stworzenie oferty, która jasno i przystępnie przedstawia, co oferujemy i jak to wpływa na jego biznes.
Obojętność wobec wątpliwości klienta
Oferta nie odpowiada na kluczowe pytania klienta. Klienci, zanim podejmą decyzję, mają zwykle wiele pytań dotyczących oferty – od szczegółów technicznych, przez sposób realizacji, aż po warunki współpracy. Jeśli oferta nie odpowiada na te pytania lub nie rozwiewa wątpliwości, może budzić niepewność, co zniechęci klienta do zakupu. Oferta powinna zawierać wyczerpujące odpowiedzi na najważniejsze pytania klienta, by budować zaufanie i przekonać do działania.
Ten element jest kluczowy, by klient czuł, że wszystkie jego potrzeby i wątpliwości zostały w pełni uwzględnione.
Jak rozwiązaliśmy problem nieefektywnych generycznych ofert B2B?
Tradycyjne, generyczne oferty w sprzedaży B2B często nie trafiają w rzeczywiste potrzeby klientów, co skutkuje ich odrzuceniem. Opracowaliśmy metodę tworzenia ofert trudnych do odrzucenia, które są dopasowane do specyfiki każdej firmy, eliminując typowe problemy nieskutecznych ofert.
Nasze podejście koncentruje się na dwóch kluczowych filarach: maksymalizacja wartości dla klienta oraz minimalizacja ryzyka zakupu. Tworzymy oferty, które w jasny sposób pokazują, dlaczego nasza propozycja jest nie tylko lepsza, ale także trudna do zastąpienia przez konkurencję.
Zaczynamy od dokładnej analizy potrzeb klienta, aby nasza oferta była odpowiedzią na jego konkretne wyzwania i problemy. Unikamy ogólników i pustych obietnic, dostarczając konkretne korzyści, które są łatwe do zmierzenia. Dzięki temu nasze oferty stają się wyjątkowo atrakcyjne, bo rozwiązują konkretne problemy klienta.
Naszym celem jest stworzenie oferty, która wyróżnia się na tle innych nie tylko dzięki lepszej wartości, ale również dzięki pełnej przejrzystości i zrozumieniu oczekiwań klienta. To podejście sprawia, że klienci widzą realne korzyści i czują się pewnie, wybierając naszą ofertę, co minimalizuje ryzyko dla ich biznesu.
Stwórzmy ofertę, której nikt nie odmówi!
Chcesz, aby Twoja oferta wyróżniała się na tle konkurencji i była niemożliwa do odrzucenia? Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy wspólnie wypracować idealną propozycję dla Twojej firmy, która zaspokoi potrzeby Twoich klientów i zapewni Ci przewagę na rynku.
Wypełnij formularz lub zadzwoń do nas, aby rozpocząć proces tworzenia oferty, której Twoi klienci nie będą mogli się oprzeć!
Jak skutecznie pomagamy wypracować ofertę, której nikt nie odmówi?
Proces tworzenia oferty B2B, której nikt nie odmówi, zaczyna się od dogłębnej analizy Twojej firmy, rynku oraz potrzeb Twoich klientów.
W ramach naszej współpracy:
Analiza rynku i konkurencji
Przeprowadzamy szczegółową analizę konkurencji, aby zrozumieć, co działa na rynku, a co nie. Dzięki temu możemy wypracować ofertę, która będzie wyróżniać się na tle innych.
Identyfikacja kluczowych potrzeb klientów
Skupiamy się na tym, jakie są realne potrzeby Twoich klientów, a następnie dopasowujemy ofertę do rozwiązywania tych problemów w unikalny i niepowtarzalny sposób.
Eliminacja ryzyka dla klienta
Tworzymy ofertę tak, aby minimalizować ryzyko dla klienta. Dzięki temu klient czuje się pewniej, podejmując decyzję o współpracy z Tobą.
Przekaz wartości nie do powielenia
Wypracowujemy takie elementy oferty, które są trudne do skopiowania przez konkurencję, co zapewnia Ci przewagę na rynku.
Testowanie i optymalizacja
Razem z Tobą testujemy ofertę na wybranych segmentach klientów, a następnie ją optymalizujemy, aby maksymalnie zwiększyć jej skuteczność.
Co zyskujesz korzystając z naszego wsparcia w wypracowaniu unikalnej oferty b2b
Opracowanie oferty B2B, której nikt nie odmówi, to klucz do zdobycia przewagi konkurencyjnej i znaczącego zwiększenia sprzedaży. Nasza usługa pozwala na stworzenie oferty, która precyzyjnie trafia w potrzeby Twoich klientów, eliminując ich obawy i przyciągając ich uwagę.
Zwiększona konwersja
Oferta stworzona na miarę potrzeb Twoich klientów sprawia, że liczba osób decydujących się na współpracę znacząco wzrasta.
Przewaga konkurencyjna
Dzięki unikalnym rozwiązaniom, trudnym do powielenia, Twoja oferta wyróżnia się na rynku, dając Ci przewagę nad konkurencją.
Lepsze relacje z klientami
Zaoferowanie rozwiązań minimalizujących ryzyko dla klientów sprawia, że chętniej decydują się na współpracę, nie mając obaw co do efektów.
Precyzyjne trafienie w potrzeby
Dokładna analiza potrzeb Twoich klientów sprawia, że oferta trafia dokładnie w ich oczekiwania, co skraca cykl sprzedażowy.
Skrócenie procesu decyzyjnego
Dzięki jasnej, przejrzystej ofercie, eliminującej wątpliwości klientów, proces podejmowania decyzji jest znacznie krótszy.
Zwiększona lojalność klientów
Klienci doceniają ofertę, która rozwiązuje ich problemy, co prowadzi do wzrostu lojalności i powtarzalnych zamówień.
Większa skuteczność sprzedaży
Zespół sprzedażowy zyskuje narzędzie, które znacząco ułatwia proces sprzedaży, zwiększając skuteczność pozyskiwania nowych klientów.
Mniej negocjacji cenowych
Oferta skoncentrowana na wartości i korzyściach dla klienta zmniejsza potrzebę negocjacji cen, ponieważ klient dostrzega wyraźne korzyści.
…nie tylko poprowadzisz firmę przez zmianę przekładającą się na konwersję sprzedaży. Zmiana i rozwój dotknie również Ciebie, sposobu działania…
Czas stworzyć ofertę, której nikt nie odmówi!
Czy Twoje oferty nie przekonują klientów do zakupu? Zmień to teraz! Wypełnij formularz i dowiedz się, jak stworzyć ofertę B2B, której nikt nie odmówi. Dzięki naszej pomocy, zbudujesz ofertę, która będzie trudna do powielenia przez konkurencję i niezwykle atrakcyjna dla Twoich klientów.
Zostaw swój kontakt, a skontaktujemy się z Tobą, aby omówić, jak możemy pomóc w stworzeniu oferty doskonałej dla Twojej firmy.
Kto przeprowadzi Twoją firmę przez proces zmiany FlowUp?
Zarówno zespół ekspertów Flow Up Group jak i zadania pracowników Twojej firmy realizujących projekty zmian strategicznych będzie koordynować Krystian Pluciak.
Founder Flow Up Group.
Od 2009 roku zajmuje się badaniem i przeprowadzaniem przez proces zmiany polskich firm zatrudniających od 12 do kilku tysięcy osób. Nieustannie doskonaląc powtarzalne ramowe kroki transformacji systemowej efektywności oraz kultur organizacyjnych.
Twórca metody zarządzania projektami wewnętrznymi i zmianą FlowUp.
Autor narzędzi do diagnozy kultury organizacyjnej.
Jego kilkuletnie badania najlepiej zorganizowanych firm w kraju zwieńczyła publikacja książki Księga Dobrych Praktyk – najlepiej zorganizowanych polskich firm. Pozycji, gdzie w formie rozmów wydobywa z przywódców wyjątkowych firm ich dobre praktyki, sposób zarządzania i narzędzia.
Wykładowca MBA, autor publikacji i prelegent konferencji Pulsu Biznesu, Infor, ICAN Institute, LinkedIn Local i wielu innych.
Bezpłatne narzędzia wspierające budowanie oferty B2B, której nikt nie odmówi
Jak unikać najczęstszych błędów w ofertach B2B?
Zestawienie kluczowych błędów, które popełniają firmy przy tworzeniu ofert oraz sposoby, jak ich unikać.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące oferty B2B, której nikt nie odmówi
Podczas rozmów z klientami często spotykamy się z pytaniami o naszą usługę FlowUp – Systemowa Transformacja Biznesu. Oto najważniejsze pytania i odpowiedzi:
Dlaczego warto stworzyć ofertę B2B, której nikt nie odmówi?
Każdy przedsiębiorca działający w modelu B2B doskonale wie, że konkurencja na rynku jest ogromna. Klienci mają szeroki wybór dostawców, a zbudowanie oferty, która wyróżnia się na tle innych, staje się kluczowym wyzwaniem. Oferta B2B, której nikt nie odmówi, to sposób na zwiększenie przewagi konkurencyjnej, zdobycie większej ilości lojalnych klientów i przełamanie barier decyzyjnych u kontrahentów.
Dzięki takiej ofercie eliminujemy ryzyko po stronie klienta, co sprawia, że decyzja o współpracy staje się znacznie łatwiejsza. Tworzymy nie tylko atrakcyjny produkt lub usługę, ale dostarczamy go w sposób, który minimalizuje koszty emocjonalne i biznesowe po stronie potencjalnego partnera. Wysoka wartość oferty w połączeniu z minimalizacją ryzyka sprawia, że klient czuje, że nie ma innej alternatywy, która przyniesie mu takie korzyści.
Korzyści dla Twojej firmy:
- Zwiększona liczba decyzji zakupowych – klienci będą chętniej podejmować decyzje o współpracy, ponieważ oferta będzie spełniać ich potrzeby w wyjątkowy sposób.
- Budowanie przewagi konkurencyjnej – oferta, której nikt nie odmówi, to Twój sposób na wyjście na prowadzenie w sektorze B2B.
- Większe zyski i stabilność – klienci związani korzystną ofertą są lojalni i częściej decydują się na długoterminową współpracę.
Dlaczego oferta często nie odpowiada na kluczowe pytania klienta?
Wielu klientów rezygnuje z oferty nie dlatego, że cena jest za wysoka lub produkt nie spełnia ich oczekiwań, ale dlatego, że oferta nie odpowiada na kluczowe pytania, które mają na etapie decyzji zakupowej. Co więcej, jeśli pytania te pozostają bez odpowiedzi, klient traci zaufanie do Twojej propozycji, a jego wątpliwości tylko rosną. Oto kilka powodów, dlaczego to może się dziać:
Brak jasnej odpowiedzi na korzyści
Klient nie widzi, jakie konkretne korzyści uzyska, wybierając Twoją ofertę. Jeśli oferta nie pokazuje wyraźnej wartości, to klient nie ma powodu, aby na nią odpowiedzieć.Zbyt ogólnikowe informacje
Gdy oferta jest napisana w sposób zbyt ogólny i nie precyzuje szczegółów, klienci zaczynają mieć wątpliwości. Szczegółowe i precyzyjne odpowiedzi na pytania klientów pomagają rozwiać ich obawy.Nie wyjaśnia procesu współpracy
Często klienci chcą wiedzieć, jak będzie wyglądała współpraca krok po kroku. Jeśli oferta nie opisuje, co się wydarzy po podpisaniu umowy, klient może czuć niepewność co do dalszych działań.Nie rozwiewa potencjalnych obiekcji
Każdy klient ma obawy przed podjęciem decyzji zakupowej. Brak odpowiedzi na te obawy sprawia, że klient nie czuje się komfortowo z ofertą i rezygnuje z zakupu.Nie pokazuje różnicy między ofertami konkurencji
Klient nie widzi, dlaczego miałby wybrać Twoją ofertę, a nie konkurencji. Oferta musi wyraźnie pokazać, co zyskuje, wybierając właśnie Ciebie.Brak odpowiedzi na pytania techniczne
Często klienci mają szczegółowe pytania techniczne dotyczące produktu lub usługi. Jeśli oferta nie odpowiada na te pytania, klient może uznać ją za niekompletną.
Q & A
Naszym zespołem zajmą się eksperci z zakresu sprzedaży B2B, marketingu oraz strategii biznesowych. Każdy z nich posiada wieloletnie doświadczenie w tworzeniu ofert, które zwiększają konwersję i przyciągają kluczowych klientów.
Cena zależy od zakresu i skomplikowania projektu. Przygotowujemy spersonalizowaną wycenę po dokładnym omówieniu Twoich potrzeb i oczekiwań. Wypełnij formularz, aby uzyskać darmową wycenę.
Tworzymy oferty niemożliwe do odrzucenia, które są indywidualnie dopasowane do potrzeb klienta, rozwiązują jego problemy i minimalizują ryzyko związane z decyzją o współpracy. Nasze podejście wyróżnia szczególna dbałość o to, by oferta nie była jedynie dokumentem sprzedażowym, ale realnym narzędziem budowania relacji biznesowych.
Zyskasz ofertę, która jest nie tylko atrakcyjna dla klientów, ale również trudna do odrzucenia. Opracujemy propozycję, która rozwiązuje ich kluczowe problemy, a jednocześnie wyróżnia się na tle konkurencji. Dzięki temu zwiększysz liczbę transakcji i zyskasz lojalnych partnerów biznesowych.
Tak, oferujemy wsparcie posprzedażowe, które obejmuje analizę skuteczności oferty, jej dalsze modyfikacje oraz optymalizację, w zależności od wyników Twoich kampanii sprzedażowych.
Tak, nasz zespół dokładnie analizuje specyfikę branży i klientów docelowych, aby przygotować ofertę, która jest odpowiednio dopasowana do wymagań i oczekiwań rynku, na którym działasz.
Oczywiście! Oferujemy darmowe konsultacje, podczas których omówimy Twoje potrzeby i doradzimy najlepsze rozwiązania. Skontaktuj się z nami, aby umówić się na rozmowę i lepiej poznać nasz proces.
Dlaczego warto zamówić zarządzanie zmianą od Flow Up Group?
Wspólna decyzja o wybraniu dostawcy usługi tego typu to bardzo ważna decyzja związana z jednej strony z wpuszczeniem kogoś z zewnątrz do organizacji, a z drugiej z pracą 1:1. Dlatego również świadomie podchodzimy do decyzji o współpracy i decydujemy się na działania tylko jeśli widzimy w grupie przywódczej potencjał do zmiany niezależnie od punktu startu.
Poniżej transparentnie przedstawiamy nasze wartości, podejmij decyzję czy rezonują z Tobą.
Maksymalizm
Jedną z naszych wartości jest MAKSYMALIZM. Nie tolerujemy bylejakości i przeciętności. Przeciętne rezultaty to dla Flow Up Group za mało. Chcemy aby firmy klientów niezależnie od punktu startowego stawały się miejscem wyznaczającym branżowe standardy.
Zaufany członek zespołu
Będziemy Twoim zewnętrznym partnerem od zadań specjalnych. Wsparciem w podejmowaniu decyzji. Szczerym partnerem – nawet jeśli coś może być dla Ciebie trudne, ponieważ ważny jest dla nas postęp Twój i Twojej firmy.
Efektywność, trwałość zmiany
Nie skupiamy się wyłącznie na zmianie „technicznej” narzędzi, procesów, wiedzy… Wiemy doskonale, że jeśli nie zaistnieje zmiana postaw, sposobu zarządzania, zaprojektowania firmy to ludzie zaraz wrócą do starej kultury organizacyjnej i starego nawyku. Dlatego my zmieniamy cały system pomagając w adaptacji osobistej.
Focus (koncentracja)
Zauważyliśmy, że większość popularnych metod poprawy efektywności wymaga lat wdrożenia i nie zawsze gwarantuje poprawę zyskowności. Dlatego my stosujemy metodę koncentrującą się wyłącznie na tym co determinuje wynik całej firmy. Działamy szybciej, koncentrujemy uwagę na tym co istotne.
Wdrożenie od początku do końca
Kiedy inni tylko „mówią” szkoląc, doradzając lub tworząc audyty, raporty (…) i zostawiają Cię z najtrudniejszą implementacją. My postawiliśmy na to co najważniejsze i najtrudniejsze. Na proces zmiany ramię w ramię z Tobą i Twoją TOP kardą.
Chcemy razem wygrać
Unikamy projektów skazanych na porażkę ze względu na opór przed zmianą grupy przywódczej – nie patrzymy tylko na kwotę na fakturze. Ważniejszy jest dla nas potencjał przywódców firmy, niezależnie z jakiego miejsca/sytuacji startujemy. Dlatego rekrutujemy klientów, a w przypadku sabotowania zmiany jesteśmy skłonni „zwolnić” klienta.
Chcemy na koniec dnia czuć dumę z realizacji i tego jak rosną przy nas przywódcy i ich firmy.
Klienci i ich pracownicy nas po prostu lubią i nam ufają
Na pytanie „Na ile prawdopodobne jest, że polecisz usługi firmy Flow Up Group swojemu przyjacielowi lub znajomemu?” w grudniu 2020 roku otrzymaliśmy od byłych i obecnych klientów
9,6 przy 91% odpowiedzi
To wszystko? Zamiast się chwalić, niech mówią o nas rezultaty.
*Większość case study dokładnie opisuje co zrobiliśmy i jaki był tego efekt bez podawania nazw firm ze względu na poufność.
Oni już wybrali drogę FlowUp
