Chcesz, aby Twoja firma działała sprawnie i bez zakłóceń? Nasza usługa Wypracowanie powtarzalnych procesów pomoże Ci uporządkować pracę, zautomatyzować kluczowe zadania i zwiększyć efektywność. Dzięki zoptymalizowanym procesom Twoje działania staną się bardziej przewidywalne, a zespół zyska więcej czasu na realizację priorytetowych celów. Skorzystaj z naszego wsparcia, by Twoja firma mogła rozwijać się szybciej, eliminując chaos i niepotrzebne przestoje.
Dlaczego tak trudno jest przejść z kontroli operacyjnej do powtarzalnych procesów?
Wielu przedsiębiorców marzy o tym, aby ich firma działała jak dobrze naoliwiona maszyna, gdzie każdy proces przebiega sprawnie i bez zakłóceń. Jednak wdrożenie powtarzalnych procesów w praktyce bywa trudne i pełne wyzwań. Poniżej przedstawiamy najczęstsze przeszkody, które napotykają firmy podczas próby stworzenia powtarzalnych schematów pracy:
Chaotyczne zarządzanie i brak standaryzacji
Brak jasno określonych zasad i procedur powoduje, że pracownicy działają na własną rękę – DAJEMY IM POLE DO WŁASNEJ INTERPRETACJI I NIE MOŻEMY SIĘ DZIWIĆ, ŻE OTRZYMUJEMY RÓŻNE WYNIKI. W efekcie każdy projekt czy zadanie realizowane są w inny sposób, co prowadzi do chaosu i błędów. Standaryzacja procesów to podstawa, ale wprowadzenie jej wymaga czasu, zaangażowania i dyscypliny.
Ręczne sterowanie zadaniami, projektami, firmą...
Często menedżerowie mają tendencję do zbyt dużego zaangażowania w każdą decyzję, co blokuje autonomię pracowników i spowalnia przepływ pracy. JEDNOCEŚNIE UCZY PRACOWNIKÓW BRAKU ODPOWIEDZIALNOŚCI I TEGO ABY Z WSZYSTKIM IŚĆ DO SZEFA. Trudność polega na przekazaniu odpowiedzialności pracownikom oraz zarządzaniu na podstawie wskaźników, co pozwala zachować kontrolę bez konieczności mikrozarządzania.
Niechęć do zmian i opór pracowników
Ludzie mają naturalną skłonność do unikania zmian. Gdy procesy zaczynają się zmieniać, pojawia się opór. Pracownicy obawiają się nowych narzędzi, procedur czy metod pracy, co wymaga odpowiedniego przygotowania zespołu i wsparcia ze strony liderów.
Brak odpowiednich narzędzi do automatyzacji procesów
Zazwyczaj NIE JEST TO KWESTIA NARZĘDZI, A SAMEJ ŚWIADOMOŚCI JAKIE SĄ MOŻLIWOŚCI OD STRONY SPOSOBU ZARZĄDZANIA I PRZEŁOŻENIA TEGO SPOSOBU NA NARZĘDZIA. Wprowadzenie powtarzalnych procesów często wiąże się z koniecznością wykorzystania nowoczesnych narzędzi, takich jak automatyzacja, systemy CRM, listy kontrolne czy schematy działań. Firmy, które nie korzystają z takich rozwiązań, mają trudności w zachowaniu jednolitych standardów.
Niejasne cele i priorytety
Aby procesy były powtarzalne, muszą być oparte na jasno zdefiniowanych celach, treści i priorytetach. W firmach, gdzie brakuje tego typu ustaleń, każdy dział i zespół może realizować zadania w różny sposób, co prowadzi do dezinformacji i braku efektywności.
Nadmierna biurokracja i złożoność procesów
Powtarzalne procesy mają upraszczać pracę, a nie ją komplikować. Firmy często wpadają w pułapkę zbytniej biurokracji, gdzie procedury stają się zbyt skomplikowane i trudne do zrealizowania. To z kolei blokuje elastyczność i spowalnia postęp.
Przeciążenie bieżącymi obowiązkami
Za co byśmy się nie zabierali zawsze wygrywa gaszenie pożarów, obsługa klienta, bieżące problemy i zadania. Brakuje nam czasu na prace nad firmą przez operacyjne rzeczy codzienne.
Świadomość przywódców wyznacza "szklanym sufitem" dla firmy i ludzi
Świadomość przywódców, ich sposób myślenia się nie aktualizuje i z czasem staje się ograniczeniem firmy w przeprowadzaniu zmian – rozwoju i adaptowaniu do zmieniającego otoczenia samej organizacji. Zaczynają blokować inicjatywy, pilnować Status Quo, wszystko kontrolować redukując jednocześnie motywację ludzi. Często komunikują werbalnie swoje ukryte obawy przed zmianą; „u nas to nie zadziała”, „jesteśmy specyficzni”, „..działaliśmy tak 10 lat i działało”, „tu nie damy rady”…
Dlaczego tradycyjne metody przejścia do powtarzalności i poprawy efektywności zawodzą?
Wiele firm próbuje samodzielnie wdrażać procesy lub korzystać z tradycyjnych metod wprowadzania zmian. Niestety, te podejścia często kończą się niepowodzeniem. Dlaczego? Oto kilka głównych powodów, dla których standardowe metody zawodzą:
Narzucanie niezrozumiałych metod pracy
Firmy często wdrażają złożone, biurokratyczne procedury, które są trudne do zrozumienia i wdrożenia przez pracowników. Efekt? Zamiast uproszczenia pracy, pojawiają się opóźnienia, błędy i frustracja w zespole. Pracownicy nie są w stanie efektywnie korzystać z narzuconych metod, co prowadzi do spadku efektywności.
Dlaczego firmy doradcze tak często odnoszą porażki?
Doradztwo opiera się głównie na analizach i rekomendacjach, które rzadko prowadzą do realnych zmian. Doradcy przynoszą gotowe rozwiązania, ale brakuje im zaangażowania w implementację. To często powoduje brak trwałości wprowadzanych zmian, ponieważ pracownicy nie czują wsparcia w procesie transformacji. Przywódcy pozostają sami z wdrożeniem.
Dlaczego audyty, raporty nie dają zmiany?
Audyty skupiają się na ocenie bieżącej sytuacji i identyfikacji problemów, ale rzadko kiedy dostarczają praktycznych rozwiązań.
Najczęściej audyt kończy się raportem, który zawiera listę niedociągnięć, bez konkretnego planu działania. Firmy zostają same z problemami oraz nieużytecznym raportem.
Brak szczerej komunikacji
Dostawcy usług są „zbyt mili” dla przywódców bo chcą dalej sprzedawać im swoje kolejne usługi i często nie komunikują szczerze ważnych i trudnych tematów wskazując zmianę na porażkę.
Ręczne sterowanie zadaniami zabija automatyzację
Często menedżerowie nie są gotowi, aby zaufać procesom i narzędziom automatyzującym pracę. Wolą sterować zadaniami ręcznie, co prowadzi do wielozadaniowości, błędów i opóźnień. W takiej sytuacji nawet najlepsze procedury nie zadziałają, jeśli nie są wdrożone konsekwentnie i z wykorzystaniem odpowiednich narzędzi.
Tylko mówią
(zewnętrzni eksperci) Tylko mówią, piszą raporty, doradzają ale nie ryzykują własnej skóry w grze – nie zajmują się wdrożeniem. Nie biorą odpowiedzialności. Zostawiają samych nabywców z tym co najważniejsze i najtrudniejsze, wdrożeniem.
Szukanie winnych
Jeśli nie działa nam przykładowo produkcja to najłatwiej jest znaleźć winnego i ukarać lub wymienić ludzi.
Na tym kończy się refleksja stron. Nie usuniemy tak przyczyny danego problemu. np. wadliwego sposobu zarządzania, braku powtarzalnych procesów, niekorzystnego systemu miar, sprzedaż obiecująca nierealne terminy…
Lęk przed oddaniem odpowiedzialności
Menedżerowie obawiają się przekazania pełnej odpowiedzialności za realizację procesów zespołom, co prowadzi do nadmiernej kontroli i mikrozarządzania. To z kolei uniemożliwia pracownikom efektywne i samodzielne działanie, co negatywnie wpływa na wydajność firmy.
Systemy kar i kar bez planu
Dlaczego nie nazywamy systemem kar i nagród tylko kar i kar? Ponieważ zabranie nagrody np. premii ludzie traktują jako karę. 1. Rozliczanie tylko z wyniku bez doskonalenia i planowania zazwyczaj kończy się porażką. 2 Trzeba nieustannie podnosić wartość bodźca aby działał. 3. Nagroda i kara nie zmienia postaw ludzi. 4. Ludzie chcą otrzymać nagrodę, a nie współpracować. Myślą o własnym interesie. Jeśli ma ich spotkać kara ukryją coś lub zepchną odpowiedzialność na innych. Jeśli nagroda przypiszą ją sobie.
Brak zmiany kultury organizacyjnej
Zmiana procesów nie jest wystarczająca, jeśli nie idzie w parze ze zmianą kultury organizacyjnej. Gdy liderzy i pracownicy nie przyjmują nowych nawyków, wracają do starych sposobów pracy, co prowadzi do sabotażu wprowadzanych zmian.
Nieodpowiednie narzędzia do zarządzania procesami
Wiele firm stara się wdrażać procesy bez odpowiednich narzędzi, takich jak oprogramowanie do zarządzania zadaniami, automatyzacja pracy czy systemy do monitorowania postępów. To prowadzi do chaosu i problemów z egzekucją zaplanowanych działań.
Tylko narzędzia...
Najczęściej zmiana polega wyłącznie na zakupie narzędzi bez planu, metody zarządzania, wskaźników, procesów…
Brak monitorowania postępów i wyników
W firmach często brakuje narzędzi lub systemów do regularnego monitorowania wyników wdrażanych procesów. Bez stałej analizy i kontroli, firmy tracą kontrolę nad tym, co działa, a co wymaga poprawy, co skutkuje stagnacją i spadkiem efektywności.
Lęk przed porażką i brak gotowości do eksperymentowania
W wielu firmach panuje obawa przed porażką, co uniemożliwia wprowadzanie nowatorskich rozwiązań i testowanie nowych metod. Firmy trzymają się przestarzałych, nieskutecznych schematów, nie pozwalając sobie na innowacje i eksperymentowanie, które mogłyby przynieść lepsze efekty.
Perfekcjonizm zamiast postępu
Wielu przywódców latami chce doskonalić coś dążąc do ciągle zmiennej wizji, nieosiągalnego ideału. Zamiast po prostu zacząć to robić konsekwentnie i rozwijać.
Jak rozwiązaliśmy problem niskiej powtarzalności i efektywności firm w Polsce?
Nasze podejście do rozwiązania problemu niskiej powtarzalności procesów w firmach opiera się na systemowej zmianie organizacji pracy oraz wdrażaniu kultury operacyjnej, która promuje efektywność i powtarzalność. Zamiast stosowania szablonowych metod czy teoretycznych szkoleń, pracujemy ramię w ramię z klientem, aby wprowadzać realne zmiany, które trwają.
Systemowa zmiana organizacyjna
Współpraca z firmą zaczyna się od pełnej diagnozy obecnych procesów oraz identyfikacji kluczowych wąskich gardeł, które spowalniają organizację. Naszym celem jest uproszczenie i ujednolicenie pracy zespołów oraz stworzenie takich warunków, które umożliwią efektywne działanie bez potrzeby ciągłej interwencji liderów.Zmiana kultury organizacyjnej
Zmiana nie powinna dotyczyć jedynie pracowników, ale również przywódców. Pomagamy firmom wypracować kulturę organizacyjną, która opiera się na odpowiedzialności, samodzielności i zaufaniu do procesów. Dzięki temu liderzy przestają kontrolować każdy krok zespołu, a pracownicy zyskują narzędzia i umiejętności do samodzielnej realizacji zadań.Redukcja chaosu i eliminacja błędów
Wprowadzamy rozwiązania, które minimalizują występowanie błędów i chaosu w codziennej pracy. Opracowujemy szczegółowe listy kontrolne, automatyzujemy powtarzalne zadania oraz tworzymy schematy, które ułatwiają zarządzanie procesami. Dzięki temu każda czynność jest wykonywana w ten sam, optymalny sposób, co eliminuje niepotrzebne przestoje i poprawia jakość pracy.Dążenie do doskonałości operacyjnej
Naszym celem jest nie tylko naprawa bieżących problemów, ale również wprowadzenie długoterminowych rozwiązań, które pozwolą firmom na ciągłe doskonalenie się. Współpracujemy z liderami, aby systematycznie monitorowali postępy i wprowadzali usprawnienia, które będą odpowiedzią na zmieniające się potrzeby rynku.
Efektem tych działań jest znaczne zwiększenie powtarzalności procesów w firmach, poprawa efektywności operacyjnej oraz zmniejszenie liczby błędów i przestojów. Dzięki naszemu podejściu firmy są w stanie osiągnąć stabilne wyniki i skutecznie zarządzać swoimi procesami.
Chcesz podnieść efektywność, poprawić powtarzalność firmy? Zamów bezpłatną konsultację
Jeśli Twoja firma boryka się z chaosem, powtarzającymi się błędami lub brakiem powtarzalnych procesów, czas to zmienić! Zgłoś się do nas, a pomożemy Ci uporządkować działania w firmie i wprowadzić rozwiązania, które zwiększą efektywność i przewidywalność wyników.
Wypełnij formularz i skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy wspólnie poprawić powtarzalność procesów w Twojej organizacji.
Jak skutecznie pomagamy wypracować i wdrożyć powtarzalność procesów?
Aby pomóc firmom w wypracowaniu powtarzalnych procesów, stosujemy sprawdzone metody oraz nowoczesne narzędzia, które pozwalają na uporządkowanie pracy, automatyzację powtarzalnych zadań oraz eliminację błędów. Nasze podejście opiera się na pełnym zrozumieniu, jak Twoja firma działa, co pozwala nam dostosować rozwiązania do Twoich realnych potrzeb.
Oto, jak wygląda nasza współpraca:
Analiza bieżących procesów
Zaczynamy od dogłębnej analizy aktualnych procesów pracy w Twojej firmie. Sprawdzamy, jak zadania są realizowane, gdzie pojawiają się przestoje i co powoduje chaos. Identyfikujemy kluczowe wąskie gardła, które spowalniają procesy, a także obszary, gdzie można wprowadzić automatyzację lub uproszczenie.
Tworzenie szablonów i list kontrolnych
Opracowujemy zestawy narzędzi, które pomagają w standaryzacji działań. Tworzymy szczegółowe listy kontrolne, szablony dokumentów oraz schematy pracy, które zapewniają, że każdy etap realizacji zadań będzie wykonywany w taki sam, skuteczny sposób. Dzięki temu minimalizujemy ryzyko błędów i niespójności.
Automatyzacja powtarzalnych zadań
Wprowadzamy automatyzację tam, gdzie jest to możliwe. Automatyzacja powtarzalnych zadań, takich jak generowanie raportów, wysyłanie powiadomień czy zarządzanie zasobami, pozwala zaoszczędzić czas i zredukować liczbę błędów ludzkich. Dzięki zastosowaniu nowoczesnych narzędzi i technologii, Twoja firma staje się bardziej wydajna i elastyczna.
Wizualizacja zadań i przepływu pracy
Wdrażamy narzędzia do wizualizacji zadań, takie jak systemy kanban czy oprogramowanie do zarządzania projektami. Dzięki tym rozwiązaniom zyskasz pełen obraz postępu prac, co pozwala na lepsze zarządzanie zespołami i eliminację wąskich gardeł w procesie realizacji projektów.
Stałe monitorowanie i optymalizacja procesów
Nasza współpraca nie kończy się na wdrożeniu narzędzi. Regularnie monitorujemy efektywność wdrożonych procesów, analizując wyniki i sugerując dalsze usprawnienia. Dążymy do tego, aby Twoja firma była stale zoptymalizowana i gotowa do efektywnego działania na każdym etapie.
Co zyskujesz korzystając z usługi „Process Up”?
Wybierając naszą usługę „Process Up”, zyskujesz nie tylko uporządkowanie procesów w firmie, ale również długotrwałe korzyści, które przyczynią się do wzrostu efektywności operacyjnej i lepszych wyników finansowych.
Oto kluczowe wartości, które zyskujesz, decydując się na współpracę z nami:
Eliminacja błędów i chaosu w pracy
Dzięki wypracowaniu powtarzalnych procesów zmniejszasz ryzyko błędów, które wynikają z braku standaryzacji. Każdy krok w realizacji zadań jest precyzyjnie określony, co sprawia, że praca staje się bardziej przewidywalna i efektywna.
Większa przewidywalność wyników
Uporządkowane procesy pozwalają lepiej kontrolować wyniki działań firmy. Dzięki standaryzacji wiesz, jakie rezultaty możesz osiągnąć i w jakim czasie, co ułatwia planowanie i zarządzanie zasobami.
Oszczędność czasu dzięki automatyzacji
Automatyzacja powtarzalnych zadań pozwala zaoszczędzić cenny czas Twoich pracowników, który mogą przeznaczyć na bardziej strategiczne działania. Skrócenie czasu realizacji procesów zwiększa efektywność operacyjną i obniża koszty.
Lepsze zarządzanie zespołem
Dzięki jasnym procedurom oraz wizualizacji zadań, zarządzanie zespołem staje się łatwiejsze i bardziej efektywne. Zyskujesz pełen wgląd w postęp prac, co pozwala lepiej przydzielać zadania i monitorować ich realizację.
Zwiększenie zaangażowania pracowników*
Standaryzacja procesów nie tylko redukuje chaos, ale również daje pracownikom jasne wytyczne, co prowadzi do zwiększenia ich zaangażowania. Wiedząc dokładnie, co mają robić, pracują sprawniej i czują się bardziej odpowiedzialni za wyniki.
*Ten wskaźnik może się poprawić dla nowych osób oraz tych dla jakich ważna jest powtarzalność, porządek. Jeśli zatrudniłeś i/lub wprowadziłeś w nawyk chaotyczne podejście to zmiana będzie trudniejsza.
Poprawa jakości pracy i usług
Powtarzalne procesy prowadzą do zwiększenia jakości realizowanych zadań. Gdy wszystkie etapy pracy są dobrze zdefiniowane i standaryzowane, zmniejsza się ryzyko popełniania błędów, a jakość produktów i usług rośnie.
Lepsza kontrola nad kosztami operacyjnymi
Uporządkowanie i optymalizacja procesów pracy pozwalają lepiej kontrolować koszty operacyjne, eliminując marnotrawstwo i zwiększając efektywność działania firmy.
Skalowalność procesów, biznesu
Powtarzalne procesy pozwalają firmie łatwiej skalować swoje działania. Dzięki standaryzacji możesz wdrożyć te same skuteczne procedury na większą skalę, co pozwala na szybki rozwój Twojej firmy bez utraty jakości.
Sprawniejsze podejmowanie decyzji
Kiedy procesy są dobrze zorganizowane i monitorowane, menedżerowie mogą podejmować lepsze decyzje w oparciu o konkretne dane i wskaźniki, co przyczynia się do zwiększenia efektywności na każdym szczeblu organizacji.
Trwałe usprawnienia operacyjne - przewaga konkurencyjna
Nasze podejście zapewnia długoterminowe korzyści. Dążymy do tego, aby wprowadzane przez nas zmiany nie były jednorazowe, lecz stale wpływały na poprawę procesów w firmie, co przynosi trwałe rezultaty.
…nie tylko poprowadzisz firmę przez zmianę. Zmiana i rozwój dotknie również Ciebie. Firma natomiast będzie bardziej zwinna i zyska większą zdolność adaptacji.
Czas wypracować przewagę wynikającą z doskonałości operacyjnej!
Twoja firma ma potencjał, aby działać sprawniej i efektywniej niż kiedykolwiek wcześniej.
Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak wprowadzić powtarzalne procesy, które poprawią efektywność operacyjną i pozwolą Twojej firmie osiągnąć wyższy poziom. Zostaw nam swoje dane, a my pomożemy Ci zrealizować ten cel.
Kto przeprowadzi Twoją firmę przez proces zmiany FlowUp?
Zarówno zespół ekspertów Flow Up Group jak i zadania pracowników Twojej firmy realizujących projekty zmian strategicznych będzie koordynować Krystian Pluciak.
Founder Flow Up Group.
Od 2009 roku zajmuje się badaniem i przeprowadzaniem przez proces zmiany polskich firm zatrudniających od 12 do kilku tysięcy osób. Nieustannie doskonaląc powtarzalne ramowe kroki transformacji systemowej efektywności oraz kultur organizacyjnych.
Twórca metody zarządzania projektami wewnętrznymi i zmianą FlowUp.
Autor narzędzi do diagnozy kultury organizacyjnej.
Jego kilkuletnie badania najlepiej zorganizowanych firm w kraju zwieńczyła publikacja książki Księga Dobrych Praktyk – najlepiej zorganizowanych polskich firm. Pozycji, gdzie w formie rozmów wydobywa z przywódców wyjątkowych firm ich dobre praktyki, sposób zarządzania i narzędzia.
Wykładowca MBA, autor publikacji i prelegent konferencji Pulsu Biznesu, Infor, ICAN Institute, LinkedIn Local i wielu innych.
Bezpłatne narzędzia, materiały ułatwiające zmianę firmy
Lista kontrolna wdrażania powtarzalnych procesów
Zbiór kluczowych kroków, które musisz przejść, aby skutecznie wprowadzić powtarzalne procesy w swojej firmie. Od analizy obecnych zadań, po automatyzację i standaryzację działań.
Schemat automatyzacji procesów w firmie
Infografika prezentująca schemat, jak krok po kroku automatyzować powtarzalne zadania w firmie. Narzędzie pomoże Ci wyeliminować manualne działania, oszczędzając czas i zasoby.
Poradnik tworzenia list kontrolnych i szablonów
Praktyczny przewodnik, który pomoże Ci samodzielnie stworzyć listy kontrolne i szablony usprawniające pracę Twojego zespołu. Zyskaj narzędzia, które podniosą efektywność operacyjną.
Przewodnik po narzędziach do zarządzania procesami
Lista najlepszych narzędzi, które pomogą Ci zarządzać procesami pracy i automatyzować powtarzalne zadania. Dowiedz się, jak zintegrować te narzędzia w swojej firmie.
Najczęstsze błędy przy wdrażaniu powtarzalnych procesów
Przejrzysta infografika przedstawiająca najczęstsze błędy, jakie firmy popełniają podczas wprowadzania powtarzalnych procesów, oraz sposoby, jak ich uniknąć.
Porównanie narzędzi do automatyzacji procesów biznesowych
Szczegółowa tabela porównawcza, która pomoże Ci wybrać najlepsze narzędzia do automatyzacji w Twojej firmie, uwzględniająca funkcje, koszty i skalowalność.
Najczęściej zadawane pytania dotyczące „Process Up”
Aby rozwiać wszelkie wątpliwości związane z naszą usługą Process Up, przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez naszych klientów.
Ile kosztuje wypracowanie powtarzalnych procesów – Zwiększ efektywność i uporządkuj pracę w swojej firmie?
Koszt usługi zależy od wielkości firmy, złożoności procesów oraz zakresu wdrożenia. Każdą ofertę przygotowujemy indywidualnie po konsultacji, aby dostosować rozwiązania do potrzeb Twojej firmy.
Jak długo trwa wdrożenie powtarzalnych procesów?
Proces wdrożenia zależy od stopnia skomplikowania bieżących działań w Twojej firmie. Średnio trwa od 3 do 12 miesięcy, obejmując analizę, tworzenie procesów i ich automatyzację.
Kto będzie odpowiedzialny za realizację usługi w mojej firmie?
Współpracujesz z dedykowanym zespołem ekspertów z Flow Up Group. Nasz zespół posiada wieloletnie doświadczenie w optymalizacji procesów biznesowych i będzie pracować z Tobą ramię w ramię na każdym etapie.
Q & A
Tak, częścią naszego procesu jest szkolenie zespołów, które będą odpowiedzialne za wdrażanie nowych narzędzi i procedur. Chcemy mieć pewność, że wszyscy w firmie będą gotowi do pracy z nowymi procesami.
Nie, w trakcie współpracy pomożemy dobrać odpowiednie narzędzia i oprogramowanie, które najlepiej pasują do potrzeb Twojej firmy. Nie musisz mieć wcześniej wdrożonego żadnego oprogramowania – wszystko zapewniamy w ramach usługi.
Powtarzalne procesy zwiększają efektywność pracy, poprawiają jakość działań oraz pozwalają lepiej zarządzać czasem i zasobami, co przekłada się na wzrost zysków firmy.
Tak, usługa jest w pełni elastyczna i może być dostosowana do Twoich potrzeb. Możemy pracować nad konkretnymi obszarami, które wymagają optymalizacji.
Usługa jest przeznaczona dla firm z różnych branż, które chcą poprawić efektywność operacyjną. Sprawdza się zarówno w małych, jak i dużych przedsiębiorstwach, które chcą usprawnić swoje działania.
„Process Up” obejmuje zarówno procesy wewnętrzne, jak i zewnętrzne, takie jak obsługa klienta czy zarządzanie projektami. Naszym celem jest kompleksowa poprawa działania Twojej firmy.
Po zakończeniu wdrożenia zapewniamy wsparcie techniczne oraz dalsze konsultacje, abyś miał pewność, że procesy działają prawidłowo i przynoszą oczekiwane rezultaty.
Dlaczego warto zamówić zarządzanie zmianą od Flow Up Group?
Wspólna decyzja o wybraniu dostawcy usługi tego typu to bardzo ważna decyzja związana z jednej strony z wpuszczeniem kogoś z zewnątrz do organizacji, a z drugiej z pracą 1:1. Dlatego również świadomie podchodzimy do decyzji o współpracy i decydujemy się na działania tylko jeśli widzimy w grupie przywódczej potencjał do zmiany niezależnie od punktu startu.
Poniżej transparentnie przedstawiamy nasze wartości, podejmij decyzję czy rezonują z Tobą.
Maksymalizm
Jedną z naszych wartości jest MAKSYMALIZM. Nie tolerujemy bylejakości i przeciętności. Przeciętne rezultaty to dla Flow Up Group za mało. Chcemy aby firmy klientów niezależnie od punktu startowego stawały się miejscem wyznaczającym branżowe standardy.
Zaufany członek zespołu
Będziemy Twoim zewnętrznym partnerem od zadań specjalnych. Wsparciem w podejmowaniu decyzji. Szczerym partnerem – nawet jeśli coś może być dla Ciebie trudne, ponieważ ważny jest dla nas postęp Twój i Twojej firmy.
Efektywność, trwałość zmiany
Nie skupiamy się wyłącznie na zmianie „technicznej” narzędzi, procesów, wiedzy… Wiemy doskonale, że jeśli nie zaistnieje zmiana postaw, sposobu zarządzania, zaprojektowania firmy to ludzie zaraz wrócą do starej kultury organizacyjnej i starego nawyku. Dlatego my zmieniamy cały system pomagając w adaptacji osobistej.
Focus (koncentracja)
Zauważyliśmy, że większość popularnych metod poprawy efektywności wymaga lat wdrożenia i nie zawsze gwarantuje poprawę zyskowności. Dlatego my stosujemy metodę koncentrującą się wyłącznie na tym co determinuje wynik całej firmy. Działamy szybciej, koncentrujemy uwagę na tym co istotne.
Wdrożenie od początku do końca
Kiedy inni tylko „mówią” szkoląc, doradzając lub tworząc audyty, raporty (…) i zostawiają Cię z najtrudniejszą implementacją. My postawiliśmy na to co najważniejsze i najtrudniejsze. Na proces zmiany ramię w ramię z Tobą i Twoją TOP kardą.
Chcemy razem wygrać
Unikamy projektów skazanych na porażkę ze względu na opór przed zmianą grupy przywódczej – nie patrzymy tylko na kwotę na fakturze. Ważniejszy jest dla nas potencjał przywódców firmy, niezależnie z jakiego miejsca/sytuacji startujemy. Dlatego rekrutujemy klientów, a w przypadku sabotowania zmiany jesteśmy skłonni „zwolnić” klienta.
Chcemy na koniec dnia czuć dumę z realizacji i tego jak rosną przy nas przywódcy i ich firmy.
Klienci i ich pracownicy nas po prostu lubią i nam ufają
Na pytanie „Na ile prawdopodobne jest, że polecisz usługi firmy Flow Up Group swojemu przyjacielowi lub znajomemu?” w grudniu 2020 roku otrzymaliśmy od byłych i obecnych klientów
9,6 przy 91% odpowiedzi
To wszystko? Zamiast się chwalić, niech mówią o nas rezultaty.
*Większość case study dokładnie opisuje co zrobiliśmy i jaki był tego efekt bez podawania nazw firm ze względu na poufność.
Oni już wybrali drogę FlowUp
