Co możemy zrobić dla Ciebie i Twojej firmy?
Operacyjne wdrażanie zmian w MŚP | FlowUp
Zajmiemy się pełnym procesem zmiany Twojej firmy. Wdrożymy dokładnie to czego teraz potrzebujesz Ty i Twoja firma, niezależnie czy jest to: wyższa sprzedaż, poprawa płynności, rekrutacje kluczowych osób, wzrost efektywności firmy, usunięcie powracających problemów i pożarów, uwolnienie Twojego czasu i tak dalej. Pomożemy Ci ustalić jasny cel, wybrać najlepszą metodę i przeprowadzić zmianę w 5 krokach, zachowując konsekwentny rytm pracy:
- Jakich problemów chcesz się pozbyć z firmy?
- Na jakie wyzwania chcesz się przygotować?
- Jakie ambitne cele musimy osiągnąć?
Wprowadzimy efektywny system zarządzania zmianą i pracy nad firmą - w oparciu o jaki będziemy pracować nad realizacją Twojej strategii i celami.
(opcjonalnie) Zaktualizujemy z zespołem zarządzającym ustalony wcześniej cel współpracy.
Ustalimy cele i wskaźniki do osiągnięcia na pierwszy kwartał - przybliżające nas do realizacji strategii, celu współpracy.
Wybierzemy najlepsze metody, działania - do realizacji celów.
Zaplanujemy realizację projektów i zadań - niezbędnych do realizacji celów.
Pokażemy błędy jakich będziemy chcieli uniknąć podczas projektu. Rzeczy jakie sprawiają, że tak niewiele zmian się udaje wdrożyć i utrzymać.
Po warsztacie będziesz mieć możliwość podjęcia decyzji czy współpracujemy dalej.
Będziemy realizować kolejne z zaplanowanych projektów/zadań. Razem lub osobno. Przybliżając się do celów.
Zorganizujemy cyklicznie odprawy koordynacyjne, statusowe – 15 minut. Nadadzą puls pracy nad organizacją. Zmuszą do konsekwentnej pracy.
Zarządzanie przepływem prac i wsparcie zespołu odpowiedzialnego za zadania.
Bieżące wsparcie w ważnych dla firmy tematach.
Rozliczymy cele kwartalne.
Zrobimy retrospekcję – co zachować i co poprawić w procesie pracy nad firmą.
Jeśli to zasadne, dokonamy korekty strategii.
Wyznaczymy cele na kolejny kwartał. Zaplanujemy działania, zadania i projekty niezbędne do ich osiągnięcia.
Znów przejdziemy do pracy operacyjnej.
Zakończymy projekt realizacją ustalonych celów lub powoli wycofamy się wspierając/ucząc zespół zarządzający wybranych aspektów samodzielnego zarządzania zmianą. Rozwijania organizacji.
Ponieważ nie sprzedajemy szkoleń tylko zmienny, w firmie pozostaną po nas trwałe skutki w postaci zrealizowanych projektów wewnętrznych, zrekrutowanych/rozwijanych ludzi i wyników.
Wyczucie biznesu. Wiedza. Znakomite doświadczenia jak poprawiać wynik firmy. Świetny zespół. Wnikliwe oparte o naukę badania kultury. Trwałe metody zmian.
Wojciech Woźniak
Dyrektor
Zakłady Mięsne OLEWNIK
Usługi szczegółowe Jakie konkretne działania w ramach współpracy możemy wdrożyć?
To zadania, które podczas prowadzenia procesu zmiany, bierzemy na siebie i dowozimy w Twojej firmie.
Są podzielone na 8 kategorii, filarów podtrzymujących Twoją firmę. Zaniedbanie choćby jednego z nich prowadzi do negatywnych skutków – zdrowe podtrzymują Twoją firmę i pozwalają jej rosnąć.
Płynność Zdolność organizacji do zachowania bieżącej płynności i generowania nadwyżki na inwestycje oraz wzrost
Miary: mediana czasu potrzebnego do spłacania należności klientów, wysokość zaległych zobowiązań, redukcja środków w „pracy w toku”, redukcja kosztów stałych/zmiennych, podnoszenie przerobu, marża.
Przyspieszenie fakturowania i płatności, miękka windykacja wewnętrzna
Wprowadzimy fakturowanie etapowe i przedpłaty, uporządkujemy odbiory, ustawimy automatyczne przypomnienia i miękką windykację. Efekt: krótszy DSO, więcej gotówki, mniej zaległości.
Skrócenie czasu realizacji i szybszy spływ płatności
Skracamy czas od zamówienia do faktury, bez utraty jakości. Zwiększysz moce przerobowe, szybciej wystawisz i zainkasujesz faktury, a zespół zacznie pracować spokojniej.
Wybór najbardziej opłacalnego miksu zleceń, produktów
Ustawimy kolejkę zleceń tak, by zarabiać więcej tymi samymi zasobami. Policzmy zysk na godzinę w krytycznych etapach i dobierzmy miks, który maksymalizuje wynik i cashflow.
Bezpieczna realizacja: dobra umowa, konkretny zakres i kontrola zmian
Przygotujemy dobrą, zrozumiałą umowę, jasny zakres i kontrolę zmian. Zabezpieczysz płatność i terminy, unikniesz sporów i ryzyk, a realizacja będzie przewidywalna.
Windykacja twarda dla firm MŚP
Prowadzimy projekt odzysku należności: od wezwania przez pozew po egzekucję. Szybciej odzyskasz pieniądze.
Sprzedaż, marketing i obsługa Zdolność ciągłego pozyskiwania i utrzymywania klientów oraz bycia ich pierwszym wyborem
Miary: skuteczność marketingu, efektywność sprzedaży, satysfakcja klientów, churn/retencja, koszt pozyskania klienta, ilość.
Usprawnienie działu sprzedaży B2B
Ułożymy role i proces tak, by handlowcy sprzedawali, a nie obsługiwali. Więcej rozmów, szybsze oferty, wyższe domknięcia – bez zwiększania kosztów.
Poprawa efektywność procesu sprzedaży B2B
Uprościmy kroki od pierwszego kontaktu po umowę. Więcej rozmów z właściwymi klientami, szybsze oferty i wyższy odsetek wygranych – bez zwiększania etatów.
Doskonałość operacyjna Zdolność firmy do realizowania i dostarczania szybciej, taniej i pewniej niż konkurencja
Masz popyt, dużo robisz, mało zarabiasz i wszystko jest pilne? (chaos, wielozadaniowość, dużo pracy w toku, opóźnienia, błędy przekroczone budżety, brakuje rąk do pracy) Skupimy się na poprawie efektywności firmy bez kosztownych inwestycji oraz jej powtarzalności, jakości.
Miary: lead time, terminowość, jakość/reklamacje.
Wzrost wyniku bez kosztownych inwestycji, poprzez eliminację wąskich gardeł
Usuniemy wąskie gardła w sprzedaży i realizacji, by zwiększyć przepustowość bez dużych nakładów. Krótsze terminy, więcej dowiezionych zleceń, wyższy wynik miesięczny.
Powtarzalny, efektywny proces realizacji
Ustawimy i wdrożymy jeden efektywny sposób pracy: przepływ zadań, standardy, checklisty, szablony i automatyzacje. Mniej błędów i opóźnień, szybsza realizacja, łatwe zastępstwa i lepsza marża.
Kierunek Zdolność organizacji do wyznaczania, aktualizacji i trzymania się strategii oraz realizacji celów okresowych - wspierających tą strategię
Miary: 1-zdaniowa strategia, 3 priorytety/30 dni, decyzje zgodnych ze strategią, skuteczny model biznesowy.
Jednozdaniowa strategia
Ustalimy jasny kierunek firmy w jednym zdaniu i przełożymy go na plan: 3-5 priorytetów, mierniki, terminy. Zespół wie, co robić i po co, a Ty widzisz postęp co tydzień.
Egzekucja Zdolność realizacji strategii, utrzymania rytmu pracy i domykania tematów operacyjnych w organizacji
Puls organizacji – efektywne spotkania wyznaczające rytm
Kończymy z gadaniem bez konkluzji. Ustalimy mądry rytm spotkań, krótkie agendy i jasne decyzje. Mniej czasu na zebraniach, więcej domkniętych tematów i przewidywalność.
Kultura Organizacyjna, ludzie i przywództwo Zdolność przyciągania, rozwijania i zatrzymywania najlepszych ludzi (zwłaszcza kadry kierowniczej)
Gdybyś dziś miał zatrudnić wszystkich pracowników od nowa, czy zrobiłbyś to z entuzjazmem? Stworzenie doskonałego zespołu zarządzającego to fundament sukcesu. Wspólne wartości, dopasowane do roli predyspozycje, skuteczna komunikacja i doświadczenie.
Miary: dopasowanie osób do ról, retencja, zdrowa komunikacja, wspólne wartości w organizacji, mało potrzeb ograniczających wzrost firmy.
Superwizje 1:1
Cykliczne spotkania 1:1, gdzie omawiamy bieżące wyzwania operacyjne, z pracownikami i Twoje osobiste trudności. Pracując nad uwalnianiem Twojego potencjału i bieżącymi tematami.
Badanie przyczyn determinujących chęć odejścia pracowników
Zidentyfikuj główne przyczyny, które skłaniają Twoich pracowników do rozważenia odejścia z firmy i wprowadź skuteczne działania, zanim stracisz kluczowe talenty.
Tajemniczy Pracownik - anonimowe badanie miejsca pracy
Nic nie pozwoli Ci lepiej zrozumieć co dzieje się w firmie niż obserwacja od środka oczami Tajemniczego Pracownika. Jakość rekrutacji. Efektywność wdrożenia. Procesy. Zarządzanie. Motywacja kadry, postawy i doświadczenia w miejscu pracy. Przyczyny błędów oraz rotacji. Wszystko to bezpośrednio z obserwacji.
Badanie Autentyczność Przywództwa
Czy Ty i reszta zespołu zarządzającego otrzymujecie informacje zwrotne od współpracowników? Na ile spójny jest Twój obraz siebie z odbiorem go w firmie? Najwyższe przywództwo wymaga autentyczności.
Badanie Kultury Organizacyjnej Culture Up
Kluczowym czynnikiem długofalowego sukcesy firmy jest jej kultura organizacyjna. Czyli to co dla kluczowych pracowników jest ważne. To co jest ich luką – nie jest ważne. Oraz potrzeby ograniczające. To co żyje w ludziach determinuje ich; decyzje, działania, zachowania, postawy…
LeaderFit™ diagnoza napięć decyzyjnych i stylu działania lidera w praktyce
Czy Ty i reszta zespołu zarządzającego otrzymujecie informacje zwrotne od współpracowników? Na ile spójny jest Twój obraz siebie z odbiorem go w firmie? Najwyższe przywództwo wymaga autentyczności.
Redukcja rotacji pracowników wraz z przyczynami
Masz wysoką rotację i ciągle walczysz ze skutkami dosypując benefity, robiąc podwyżki, tworząc markę pracodawcy i wciąż nie ma efektu? Znajdziemy przyczyny i pomożemy Ci je usunąć poprawiając retencję.
Powtarzalny proces rekrutacji
To jakich ludzi wpuszczasz do firmy determinuje nie tylko to co się potem dzieje, jak to jest robione ale też co jest pomijane. Nie popełniaj dalej błędu zatrudniania za umiejętności i zwalniania za postawę.
Zaprojektowanie firmy Wypracowany system pozwalający firmie, by działać sprawnie bez biurokracji i mikrozarządzania
Ile decyzji dziennie przechodzi przez Ciebie, choć nie powinno?
Struktura, role, odpowiedzialności, zasady podejmowania decyzji, kluczowe miary. System ma działać samodzielnie i efektywnie. Zaprojektowanie struktury, uprawnień, polityk firmowych, procesów i miar tak, by stymulowały rozwój (a nie blokowały).
Miary: jasność ról w firmie, szybkość decyzji, jasność autonomii, brak silosów i wewnętrznych konfliktów, systemowe miary – nie lokalne.
System miar, wynagrodzeń i kluczowe wskaźniki dla organizacji
Ustalimy kilka wspólnych miar dla całej firmy i dopasujemy system wynagrodzeń, by wzmacniał współpracę zamiast silosów. Efekt: jedna drużyna, jeden wynik, lepsze decyzje.
Jasne role, odpowiedzialności i mierniki
Uporządkujemy role i decyzje, a do każdej roli przypniemy mierniki zależne od osoby. Koniec mikrozarządzania: każdy wie „co, po co i jak mierzymy”, a Ty odzyskujesz czas.
Zarządzanie zmianą Zdolność firmy do adaptacji, doskonalenia, tworzenia przewag i skutecznej zmiany
Zaczniemy od sprawdzenia na jakim obszarze się skupić. Gdzie zmiana o umowny 1% da największy wpływ na wynik. Potem przejdziemy do działań.
Ile istotnych zmian firmowych zakończyliście przez ostatnie 90 dni? Czy macie sprawny system zarządzania zmianami? Pracujesz nad nią, a nie tylko w niej nad tym co bieżące? Coraz więcej organizacji ma problem ze stagnacją, długiem technologicznym – silnym status quo. Przestarzałym modelem działania, zarządzania, sprzedaży. Bez szybkiego dostosowywania się, eksperymentów, technologii, innowacji – będzie coraz trudniej utrzymać pozycję.
Miary: ilość, wartość i czas wdrażania: zmian strategicznych, automatyzacji, innowacji, inicjatyw usprawnień.
Wyłapuje nieprawidłowości i wie jak można wprowadzić zmiany. Doskonały obserwator i analityk.
Bardzo się cieszę, że mam możliwość współpracowania z nim.
