Q & A Najczęściej zadawane pytania
Jak możemy zacząć?
Wypełnij formularz lub napisz bezpośrednio maila.
Odezwiemy się by zadać około 12 pytań i przygotować propozycję wartości odpowiadającą na Twoje problemy, wyzwania i ambicje.
W około 20 minut pokażemy nasze podejście i propozycję współpracy. Następnie odpowiemy na wszelkie pytania.
Podczas spotkania wyślemy również plik z kluczowymi informacjami oraz ceną.
Pozostawimy przestrzeń na ważną decyzję. Nie oferujemy szkolenia tylko pełen proces zmiany. Tą decyzję należy podjąć z pełnym przekonaniem.
Ustalimy cel. Przeszkody i ich przyczyny. Najlepszą metodę i plan działań. Bez tworzenia raportów do szafy.
Cykliczne spotkania statusowe, koordynacyjne będą wspierać realizację kolejnych zadań do wyznaczonych celów.
Nie zostawimy Cię z audytem, wiedzą teoretyczną. Będziesz mieć namacalne efekty. Zrealizowane projekty, osiągnięte cele, wypracowane działające procesy i tak dalej.
Zanim zdecydujesz się działać
Model rozliczeń jest bardzo prosty, przewidywalny i transparentny. Już po pierwszym spotkaniu ustalającym cel współpracy otrzymasz szczegółową wycenę.
Nasze honorarium za stałą współpracę projektową ramię w ramię z Twoją TOP kadrą jest zazwyczaj zbliżone do zatrudnienia tymczasowo managera.
Bardzo często takie firmy się do nas zgłaszają. Szacujemy szybko na ile realne może być wsparcie i wchodzimy w rolę "managera kryzysowego".
Właśnie dlatego jesteśmy. Znamy mechanizmy oporu i potrafimy go przełamać – metodami warsztatowymi, pracą z liderami, komunikacją i systemowymi działaniami.
To zależy. Jeśli usługa zależy w 100% wyłącznie od Flow Up Group np. w kwestii oszczędności i nabywca zobowiązuje się wprowadzić naszą rekomendację skutkującą daną oszczędnością to jest taka możliwość.
W przypadku złożonych problemów organizujemy warsztaty, a ich celem jest dojście do przyczyny źródłowej lub konfliktu jaki stoi za danym problemem. Następnie usunięcie lub zneutralizowanie tej przyczyny tak aby uwolnić organizację od niepożądanych skutków jakie jej dziś przeszkadzają.
W przypadku projektów rozliczamy się od ustalonych cyklicznych spotkań oraz bieżącego dodatkowego wsparcia dla Twojej organizacji - honorarium godzinowe. Płatność jest możliwa z dołu i z góry za miesiąc.
W przypadku badań, audytów, projektów technologicznych jest to jednorazowa płatność za wykonanie usługi lub w przypadku większych projektów IT bieżące rozliczanie za oddawanie etapów projektu.
Generalnie NIE.
Bardzo rzadko prowadzimy szkolenia ze względu na ich niewielką skuteczność. Działamy zwinnie reagując na bieżące potrzeby i nie możemy wstrzymywać projektu by czekać na dofinansowanie. Bardzo często założenia dofinansowań wykluczają ich otrzymanie poprzez skierowanie do jakiejś konkretnej grupy, która nie pasuje do naszych potrzeb.
Jeśli koniecznie chcesz otrzymać dofinansowanie to
- Cenimy sobie efektywność i nie zajmujemy się biurokracją. Tym obszarem zaopiekuje się zewnętrzna firma.
- Nasze działania objęte dofinansowaniem dla Ciebie muszą być w 100% zgodne z tym co będziemy wykonywać.
W przypadku projektów stałych współpracę można zazwyczaj zakończyć ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego, wypowiadając umowę do 15 dni miesiąca lub za porozumieniem stron.
Umowy na usługi rozliczane od sukcesu w 100% wypowiedzieć można tylko z naszej winy.
Zadamy Ci około 10 kluczowych pytań, przygotujemy propozycję wartości i wspólnie zdecydujemy, czy ruszamy dalej po dłuższym spotkaniu - rozmowie o potencjalnym projekcie i celach.
Tak. Mamy doświadczenie w pracy z właścicielami, zarządem i sukcesorami. Pomagamy też w sytuacjach napięć pokoleniowych, małżeńskich.
Tak. Mamy doświadczenie zarówno w firmach produkcyjnych, projektowo-produkcyjnych, jak i usługowych i handlowych.
Nie wdrażamy systemów IT. W przypadku CRM możemy pomóc zorganizować - zaprojektować powtarzalny proces sprzedaży, wybrać narzędzie i partnera od wdrożenia. Zakres wsparcia zależy od systemu i naszej kompetencji w tym obszarze.
Wtedy zaczniemy od Ciebie. Poprzez superwizje lub warsztaty pomożemy Ci zbudować zespół gotowy na zmianę.
Wtedy zaczniemy od Ciebie. Poprzez superwizje lub warsztaty pomożemy Ci zbudować zespół gotowy na zmianę.
Tak. Możemy zacząć od superwizji, warsztatu lub badania. Ale zawsze myślimy systemowo i pokażemy Ci, co będzie potrzebne dalej.
Tak. Jeśli tylko masz TOP kadrę lub chcesz ją budować. Pracujemy też 1:1 z właścicielami, którzy są gotowi wyjść z operacyjnej codzienności.
To zależy od zakresu działań. Niektóre celowe projekty trwają 3 miesiące, inne pełne transformacje z licznymi zmianami koło 14 miesięcy. Zawsze określamy jasny cel i punkt końcowy projektu/etapu.
Gdy już ruszymy – jak to wygląda?
Tak. Zrobimy to profesjonalnie, ale bez owijania. Masz partnera, który nie boi się dawać Ci feedbacku i egzekwować ustaleń.
To oczywiście zależy od przedmiotu współpracy. Czasem wystarczy jedno spotkanie by znaleźć bezinwestycyjną dźwignię dającą wzrost wyniku lub rozwiązanie. Czasem jednak jak w przypadku wysokiej retencji pracowników proces naprawy może zająć kilka tygodni lub miesięcy ponieważ może wymagać zmiany postaw, polityk firmowych...
To zależy od projektu. Jeśli jest to coś operacyjnego jak wdrażanie automatyzacji w oparciu o AI to oczywiście nie.
Jeśli jest to zmiana systemowa przykładowo efektywności, kultury organizacyjnej to bez przywódcy projekt byłby prawdopodobnie nieudany. Wtedy jest to więc wymagane.
Oczywiście nie wiemy na tym etapie co trzeba zrobić i jak duże są to projekty do realizacji. Ty będziesz decydować ile czasu przeznaczasz na pracę nad firmą. Nasza minimalna sugestia czasu na współpracę to 6h co dwa tygodnie przy niewielkich zmianach.
Chcemy osiągać sukcesy, większości zadań nie możemy wykonać za nabywcę i jego zespół. Dlatego w takim przypadku zakończymy współpracę.
Tak, ale nie uczymy trików pojedynczych handlowców. Poprawiamy system, proces, strukturę i wskaźniki. Uporządkowana sprzedaż to zysk i spokój.
Tak. Bezpośrednio z Tobą, z Twoją TOP kadrą, z zespołami projektowymi. Nie tylko doradzamy – prowadzimy działania. Jesteśmy częścią zespołu - nie kimś obcym.
Tak ale tylko wtedy, gdy będzie to prowadzić do realnych działań. Strategia bez egzekucji nas nie interesuje.
W szczególnych przypadkach możemy wejść w rolę tymczasowego managera.
Jednak w zwykłych projektach nie. Jesteśmy zewnętrznym zespołem zarządzania zmianą. Nie zarządzamy firmą, tylko procesem zmiany. Decyzje zawsze są po Twojej stronie. Jeśli potrzebujesz wsparcia to je otrzymasz.
Sprawdzimy Twoje predyspozycje i szczerze o tym porozmawiamy. Dobierzemy działania rozwojowe kompetencyjne/osobiste lub rozważymy rekrutację dyrektora.
Przedsiębiorca nie zawsze musi mieć predyspozycje by być dobrym managerem i to nic złego. Można być właścicielem i mieć świetnego dyrektora operacyjnego.