Oni już wybrali drogę FlowUp
Wprowadzenie
Współwłaściciel Agencji Marketingowej nie był zadowolony ze swojej postawy w organizacji. Chciał poprawić zarówno samą firmę jak i swoje zdolności przywódcze.
Niepożądane skutki
Rzeczy jakich chcieliśmy się trwale pozbyć z organizacji podczas projektu:
Współwłaściciel unikał trudnych rozmów. Kiedy coś się działo w relacji z pracownikiem raczej wygłaszał monologi niż rozmawiał. Zamknięty w pokoju analizował dane. Na spotkaniach zarządu nie odzywał się. Pozornie interesował go głównie jego dział.
Cel projektu
Uwolnienie dużego* potencjału osobistego poprzez usunięcie głównych przeszkód psychologicznych i wypracowanie dobrych praktyk – narzędzi do zarządzania.
Wsparcie w realizacji marzenia: stworzenie wyjątkowego miejsca pracy w małym mieście z jakiego pochodzi.
*bystry analityczny umysł połączony z dobrymi wartościami i nastawieniem na człowieka
Działania
1. Badanie przywódcy FlowUp
Badanie pokazujące cechy, predyspozycje, zachowania oraz ich paradoksy w jakie może wpadać przywódca.
2. Podróż Lidera
Rozpoczęliśmy proces pracy 1:1 nad uwalnianiem potencjału.
Ustaliliśmy przyczyny aktualnego schematu zachowań. Przepracowaliśmy część myśli autonomicznych i sytuacji wywołujących określone niepożądane zachowania. Stworzyliśmy kilka schematów przełamywania niepraktycznych, nie przystosowawczych myśli.
Zmieniliśmy kilka rytuałów w firmie by przełamać Przywódcę oraz dać my wyzwania rozwojowe spoza strefy komfortu. Wprowadziliśmy zmiany wspierające rozwój.
Przeprowadziliśmy serię około 7 spotkań uproszczonej formuły usługi Podróż Bohatera.
3. Bieżące wsparcie w transformacji firmy
Podczas spotkań rozmawialiśmy o tym jak poprawić efektywność obszaru za jaki odpowiadała jako przywódca oraz wypracowywaliśmy dobre praktyki, procesy i sposób zrządzania w większości organizacji.
Rezultaty procesu
Kluczowe produkty realizowanych projektów
> Zarządzanie przepływem pracy – powstał ramowy powtarzalny proces. Poprawiła się efektywność pracy. Eliminacja biurokracji. Redukcja wrzutek i odciągaczy od pracy specjalistów.
> Nowe rytuały w organizacji – spotkania zarządu, spotkania sprzedaży z dyrektorami i tak dalej.
> Schematy radzenia sobie z trudnościami osobistymi – przełamywanie myśli autonomicznych i negatywnych przekonań.
Wyniki
Prowadzi spotkania zarządu (wcześniej milczał podczas ich trwania).
Inicjuje najwięcej zmian.
Buduje dore relacje w zespole.
Robi najlepsze 1:1 i sam kreuje ich standardy.
Potrafi wyrażać i bronić zdania.
Wspiera inne obszary, działy, liderów od strony ludzkiej i poprawy efektywności.
Prowadził z nami jako lider wielki projekt stworzenia powtarzalnych procesów w organizacji od zera samodzielnie ucząc się między innymi tworzenia kluczowych automatyzacji.
Wraz z specjalistami i liderami wypracowaliśmy powtarzalne procesy, listy kontrolne, instrukcje... które zostały przeniesione do narzędzia do zarzadzania przepływem pracy.
